Koffie bij de klant: H-blok Dinteloord

Voor de ondernemers voor wie wij werken leveren wij niet alleen de producten, maar we onderhouden ook het persoonlijk contact. Zo weten we wat er speelt en hoe we onze klanten verder kunnen ondersteunen en versterken. Ons doel is om een succes te maken van het huishoudassortiment van onze klanten.

Met het oog op dat persoonlijke contact is Marcel, onze vertegenwoordiger op de weg, afgereisd naar Dinteloord. Daar zit de winkel van de zelfstandig ondernemer Sylvia, H-blok. Sylvia heeft naast haar winkel in Dinteloord ook nog eenzelfde winkel in Steenbergen. Ze is een ondernemer in hart en nieren.

Vraag naar huishoudproducten

Sylvia begon 18 jaar geleden haar onderneming nadat er in de buurt veel vraag bleek te zijn naar huishoudproducten. In een tijd waarin online shoppen nog niet gebruikelijk was, was een mogelijkheid om in de buurt aan huishoudelijke producten te komen meer dan welkom.

Rechtstreeks contact

H-blok is een winkel met een breed assortiment waar huishoudproducten de boventoon voeren. Hoofdzakelijk biedt Sylvia Leifheit aan, maar ook van Hailo en Rotho zijn er producten te vinden. “Ik werk het liefst met zo min mogelijk leveranciers, die een breed assortiment hebben. Zo kan ik mijn klanten keuze bieden. Geen tussenpartijen, dat vind ik niet handig. Rechtstreeks werkt makkelijker. Van de leveranciers met wie ik werk, is Marcel mijn favoriet,” grapt Sylvia. H-blok werkt nu 5 jaar met VanHuisz.

Eerlijk advies

“VanHuisz geeft eerlijk advies over wat specifiek voor jouw winkel interessant is. Marcel probeert bijvoorbeeld bij nieuwe producten niet een zo groot mogelijke afname te realiseren, maar raadt eerlijk aan om met een kleine hoeveelheid te beginnen. Zo krijg je als ondernemer ook de ruimte om te experimenteren.  De mensen van VanHuisz hebben feeling met de winkel en de ondernemer.”

Influencer

Sylvia verrast haar klanten graag met handige producten. “Ik vind het leuk om mensen te ‘influencen’ met leuke producten. Zo heb ik nu een actie met Rotho koelkastorganizers. Veel mensen kennen die nog niet, maar ik hoop dat ze na deze actie terugkomen voor deze artikelen.”

VanHuisz is voor H-blok dus een totaalleverancier, wat ervoor zorgt dat Sylvia met een beperkt aantal leveranciers hoeft te werken. Ze heeft zo één aanspreekpunt voor huishoudproducten en het scheelt haar veel tijd. Deze tijd kan ze besteden aan het optimaal bedienen van haar klanten.

Ook samenwerken? Neem contact op!